行业资讯

　　只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。 如果您无法克服客户的抵抗及反对，您在销售的过程中将被彻底的击溃。然而，在商场上，商谈是利用抵抗的过程前进的。处理拒绝的重点有二： 一、了解处理拒绝原则： 反对意见乃是订购的前兆，处理反对的巧拙有天壤之别的结果。 1. 以诚实来对待： 不是真心诚意的话语没有力量，它是无法说...

　　所有成功人士，都有一个突出的特征，就是生活的方向性，即始终携带着取得人生决搏胜筹的行动计划，无一不对自己随时随地的去向一清二楚。他们有目标也有行动，知道自己要做什么，也知道应该怎样去做。他们确定目标，同时又决定通向那个目标须走的道路。而很多人之所以失败就是因为没有目标，就像一艘轮船没有舵一样，只能随波逐流，无法掌握，*终搁浅在绝望...

1、服务人员应该熟悉游泳池的工作内容和服务程序，能够按照服务程序和服务规范为顾客提供服务。 2、具有游泳池设施、设备的维护、保养知识和清洁卫生知识；具有水上救护知识和能力。 3、能区别不同的接待对象，准确运用迎接、问候、告别的礼貌语言。对常客和回头客能使用冠以姓氏或职衔的尊称。服务态度主动热情。 4、接待顾客预订时应主动热...

本文为《美*管理咨询杂志》（简称MCNews）对菲利普·科特勒的访谈。 没有几个人能像菲利普·科特勒（以下简称“科特勒”）这样，对商业和市场营销产生如此深远的影响。他是凯洛戈管理学院的*际市场营销学高级教授。他还是二十多本专业书籍的作者，其中包括经典的市场营销管理（迄今已发行12个版本）和市场营销专业服务。 当今在世的顶级五...

　　日前，黑龙江省卫生厅和省卫生监督所组织全省各地市卫生监督所在全省范围内开展游泳场馆的卫生监督检查，在检测的76户游泳池水样中合格率仅为76.32%，不合格指标主要为游离性余氯、尿素和细菌总数。 　　此次检查的内容包括游泳场馆的池水净化和消毒情况、从业人员情况等卫生管理情况，以及对游泳池水水质进行了细菌总数、大肠菌群、尿素和余氯的检...

前言：随着生活水平的提高，现代人对家居生活的要求越来越高，从八十年代的手表，缝纫机和自行车三大件到现代的彩电冰箱空调洗衣机四大件，从*初的客厅文化延伸到卧室文化再到如今的浴室文化，无不揭示了现代人对精致生活的不懈追求。目前，市面上又出现了一种新款的超音波水疗按摩设备，再次吸引了人们对于健康家居的关注。本文作者尝试从家电营销的角度，剖...

英*航空公司近日宣布，英航已与英*水疗及护肤豪华品牌Elemis签定了五年合作协议。根据双方的合作协议，从2007年10月开始，Elemis将接手管理英*航空公司现设于伦敦希思罗机场1号和4号航楼、以及纽约约翰甘乃迪机场7号航楼的水疗服务中心，此外，Elemis也将为英*航空的ClubWorld公务客舱提供护理用品包。希思罗机场5号...

根据*务院法制办21日公布的《公共场所卫生管理条例(修订草案)(征求意见稿)》，我*将对住宿场所、沐浴场所、游泳场所、美容美发场所、候车(机、船)场所等五类重点公共场所，实行卫生行政许可管理。 卫生部在修订草案起草说明中指出，根据传染病发生、传播规律及卫生防病工作需要，对住宿、沐浴、游泳、美容美发、候车场所等五类重点公共场所实行...

我们生下来便拥有两个家庭:第一个是我们在生物学意义上的家庭,即原生家庭；第二个是我们的精神家园。《富爸爸　财务自由心灵富足》里的罗伯特和埃米生于同一个家庭环境,即原生家庭的不同个体,通过知识和自我发现,以并行却截然不同的道路寻求信仰、金钱及快乐,有着迥然不同的人生轨迹。 　　书中提到了自由与富足,罗伯特的财务自由,埃米感到心灵富足,...

　　1、做好服务营销决策。服务营销决策是策划的提前和基础，通常决策内容分为以下几个部分： 　　（1）服务要素决策。根据市场调查了解顾客对服务项目的要求，并按重要性的适度排序。重要性是确定浴所服务要素的依据，除此之外，还要特别强调本企业要素的特色。 　　（2）服务水平决策。提高服务水平，不能笼统地指全部项目，需要根据顾客的要...